2020.11.28 最新のお知らせ
オンライン漢方相談｜来店なしでお薬お届け
富士堂は、医学博士・中医師をはじめとした漢方の専門家が「証」を見極め、あなたの症状・体質にぴったりな漢方薬をご提案する本格的な漢方薬局です。
ご来店（東京渋谷駅、飯田橋駅からすぐ）の他、遠方・体調が優れない・コロナ流行で外出が不安な時などは、オンライン漢方相談が安心安全＆便利。
選べる相談方法 ◇来店/オンライン（LINE,WeChat,Skype ）/電話◇
いずれの相談方法でも、丁寧なカウンセリングを行っています（初回：調剤や会計を含めて１時間程度、2回目以降：30分程度）
オンラインなら映像（ビデオ）通話も可能。舌の状態や顔色、体つきも分かりやすく、患者様のおからだの状態をより正確に判断できるのでおすすめしています。
１．漢方相談の流れ
STEP１＞＞ご予約（日時＆相談方法の確定）
ご相談は原則完全予約制です。
ご予約は、①電話 ②LINE/WeChat /Skype で承っております
※②の場合、事前に富士堂漢方薬局IDのお友達登録が必要です。
※お急ぎの方は、お電話にてご予約をお願いいたします。聴覚の不自由な方や、やむを得ない事情で通話ができない方に限りメール相談を承っております
【電話】
飯田橋本店：03-6380-9964／渋谷店：03-6434-1388
【LINE】
ID（fujidoukampo）検索orこちらのQRコードを読み取り、友だち追加をしてください。
友だち登録完了＝富士堂漢方薬局が承認後、「漢方相談希望」のメッセージ送信をお願いします。
【WeChat（微信）】
ID（wxid_tsuob3th9z3722）orこちらのQRコードを読み取り、友達追加をしてください。
友達登録完了＝富士堂漢方薬局が承認後、「我想看中医」のメッセージ送信をお願いします。
【Skype】
ID（kampo-fujidou）を検索＆ユーザー追加して、「漢方相談希望」のメッセージ送信をお願いします。
～ご予約確定時は日時の他、以下の点についてもお伺いします～
・氏名、電話番号
・お悩みの概要
・相談方法
・相談希望の先生（希望無しの場合はその旨お伝えください）→先生の紹介はこちら
・当薬局を知ったきっかけ（インターネット検索・Googleマップ・看板を見て・紹介など）
【メール】
こちらのフォームに必要事項入力の上、「入力内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
※聴覚の不自由な方や、やむを得ない事情で通話ができない方に限りメール相談を承っております。ご了承ください。
//kampo-fujidou.com/contact/
STEP２＞＞ご予約日までの事前準備◆オンライン相談の方◆
【LINE】
ID（fujidoukampo）検索orこちらのQRコードを読み取り、友だち追加をしてください。
友だち登録完了＝富士堂漢方薬局が承認後、ご予約日時・氏名（フルネーム）のメッセージ送信をお願いします。
メッセージ確認後、富士堂漢方薬局から確認のご返信をいたします。
原則、通話（映像通話が可能な場合は映像通話）でお話をうかがいますが、通話が難しい場合は、その旨お伝えください。
＊「検査データ」や「服用薬一覧」また、こちらのページから「問診票」を事前にダウンロード・ご記入いただき、写真又はスキャンデータで送信していただくと、患者様のおからだの状態をより正確に判断できるのでおすすめしています（必須ではありません）。
【WeChat（微信）】
ID（wxid_tsuob3th9z3722）orこちらのQRコードを読み取り、友達追加をしてください。
友達登録完了＝富士堂漢方薬局が承認後、ご予約日時・氏名（フルネーム）のメッセージ送信をお願いします。
メッセージ確認後、富士堂漢方薬局から確認のご返信をいたします。
原則、通話（映像通話が可能な場合は映像通話）でお話をうかがいますが、通話が難しい場合は、その旨お伝えください。
＊「検査データ」や「服用薬一覧」また、こちらのページから「問診票」を事前にダウンロード・ご記入いただき、写真又はスキャンデータで送信していただくと、患者様のおからだの状態をより正確に判断できるのでおすすめしています（必須ではありません）。
【Skype】
Skype名（kampo-fujidou）検索・ユーザー登録後、チャットでご予約日時・氏名（フルネーム）のメッセージ送信をお願いします。
メッセージ確認後、富士堂漢方薬局から確認のご返信をいたします。
原則、通話（映像通話が可能な場合は映像通話）でお話をうかがいますが、通話が難しい場合は、その旨お伝えください。
＊「検査データ」や「服用薬一覧」また、こちらのページから「問診票」を事前にダウンロード・ご記入いただき、写真又はスキャンデータで送信していただくと、患者様のおからだの状態をより正確に判断できるのでおすすめしています（必須ではありません）。
STEP３＞＞ご相談当日
【電話相談】
ご予約時間になりましたら、こちらからお電話をおかけします。
※患者様からお電話を富士堂におかけいただく方がご都合よろしい場合は、その旨ご予約時にお伝えください。
【LINE通話】
ご予約時間になりましたら、こちらからご登録済患者様IDにLINE電話をおかけします。
【WeChat（微信）通話】
ご予約時間になりましたら、こちらからご登録済患者様IDにWeChat電話をおかけします。
【Skype通話】
ご予約時間になりましたら、こちらからSkype電話をしますSkypeをご予約時間前に起動して、お待ちください。
※患者様をお待たせしないよう努めておりますが、直前の患者様相談状況により、やむを得ず開始時間が若干遅くなることもございます。ご了承ください。
2．支払方法
下記の支払方法からお選びいただけます。
・QRコード決済
・銀行（ゆうちょ）振込
・代金引換発送（＝着払い。初回の方を除く）
・PayPal（クレジットカード）決済
QRコード決済（Paypay、LINEペイ、楽天ペイ、WeChatペイ、J-Coin pay）
相談後、合計額を担当からお伝えしQRコードをお送りしますので、QRコードを読み取り合計額を入力して決済をお願いします。入金確認後、商品を発送いたします。
銀行(ゆうちょ)振込
ゆうちょ銀行口座を担当よりお伝えしますので、お振込をお願いします。入金確認後、商品を発送いたします。
代金引換発送（初回の方を除く）
商品到着時に配達員（ヤマト運輸、佐川急便）に現金でお支払いください。
※代引き手数料がかかります（１万円未満：330円、1万円以上3万円未満：440円、3万円以上10万円未満：660円、10万円以上30万円未満：1100円）
PayPal（クレジットカード）決済
患者様メールアドレス宛に請求書をお送りします。メールの案内に従ってご入金をお願いいたします。アカウント登録等は不要です。
入金確認後、商品を発送いたします。
３．お薬の発送
ご相談後、ご希望の到着日時をうかがいます（来店受取・支払ご希望の場合は担当にお伝えください）。通常、５日以内に発送致します。 メーカー取り寄せ商品、店舗 休業日をはさむ場合は、発送までお日にちをいただく場合もございます。配達業者はヤマト運輸、佐川急便です。
※海外在住の方は、別途ご相談ください（EMSで発送いたします）。
●ご指定可能な時間帯
【①指定なし②午前中（12時まで）③14～16時④16～18時⑤18～20時⑥19時～21時】
※お送りするお薬の数量が少ない場合は、レターパックでの発送も可能です（時間指定はできません）。
●送料・発送後の到着日時
お届けする地域によって、送料・発送後の到着日時が異なります。下記送料一覧をご参照ください。
◎よくある質問 Q＆A
Ｑ どのような症状・悩みに対応していますか？
体や心の不調について、どのようなお悩みでもご相談頂けます。まずは一度、お問い合わせください。相談後の疑問やご不安な点にも、迅速に対応いたします。
Ｑ どのような症状・悩みに対応していますか？
担当の先生・相談方法によって相談料が異なります。下記相談料金表をご確認ください。
⇒相談料金表の拡大はこちらＱ 漢方薬の値段は？
症状や利便性、ご予算などに合わせて治療プランをご提案しております。煎じ薬（一人一人のおからだに合わせて生薬を厳選・調合した漢方薬）はおおよそ1000円～1300円/日、漢方製剤（顆粒剤や錠剤、丸薬など）は１種類のみの場合おおよそ300円～500 円/日です。患者様のおからだの状態によって、より良い治療効果を得るために複数のお薬併用をおすすめする場合もございます。
Ｑ 漢方薬に保険は適用されるの？
調剤薬局ではないため保険適用外です。すべて自費となりますのであらかじめご了承ください。ただし、病気治療を目的とした医薬品代には医療費控除が適用されます。詳しい申請方法等は、国税庁ホームページをご覧下さい。
Ｑ 症状・悩みが改善するまでにはどれくらいの期間がかかる？
おからだの状態や疾患・お悩みの内容によって、個人差があり一概には言えません。風邪や急性副鼻腔炎、急性気管支炎など急性疾患の場合は数日から1週間程度で改善することもありますし、不妊や湿疹、喘息、ニキビなど慢性疾患の場合、体質から改善させることが必要となり、通常数か月から半年、一年ぐらいかかります。改善のサポートとして、漢方薬処方のみならず、必要な生活スタイルの見直しや食事指導も行っております。いずれの症状・お悩みも相談しながら、改善度合いに合わせて計画を決めましょう。
Ｑ 返品はできるの？
医薬品の安全と衛生面上、一度調剤した漢方薬（煎じ薬・漢方製剤いずれも）の返品はご遠慮いただいております。
Ｑ 副作用はあるの？
漢方薬は天然由来の植物、鉱物、動物などを乾燥・加工したものです。そのため、化学合成薬品より副作用は遥かに少ないです。ただし、漢方薬もお薬ですので、副作用が出ることもあります。例えば、悪心、食欲低下、下痢、肝機能障害、腎機能障害、薬疹、偽アルドステロン症、ミオパチー、低カリウム血症など。また、人によっては、副作用と紛らわしい好転反応（漢方医学では瞑眩という）が現れる場合があります。好転反応は体にとって良い反応ですが、副作用との鑑別が難しい場合があります。そのため、漢方治療に当たっては、経験豊富な漢方専門家による丁寧な漢方相談を受けることをおすすめします。
Ｑ 西洋薬との併用は可能？
西洋薬と漢方薬では作用のターゲットが違うものが多く、併用可能な場合が多いです。ただし、お薬によっては併用できないこともあります。服用されているお薬がある場合や、これまでにお薬による副作用が出たことがある場合は、事前にお知らせください。適切な処方を提案させていただきます。
Ｑ 妊娠中や授乳中は服用できるの？
この時期には避けた方が良い漢方もありますが、妊娠・授乳期のサポートとしておすすめの漢方もございます。そのため、漢方治療に当たっては、ご自身で判断されず経験豊富な漢方専門家にご相談ください。
Ｑ 子供は服用できるの？
小児にも服用可能な漢方もありますので、お問い合わせください。
Ｑ 漢方薬の安全性や衛生面は？
使用する漢方は、国内の大手漢方メーカーである「ウチダ和漢薬」、「栃本天海堂」、「高砂薬業」、「イスクラ産業」、「クラシエ薬品」から仕入れております。品質の万全を期するために海外からの直輸入はしておりません。すべて厳しい試験・検査基準をクリアした安全なものです。安心してご利用下さい。
